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施耐德电气徐栋:以创新共赢数字化未来
2019-06-25 13:02:13  作者:  来源:  
  

  近日,施耐德电气在厦门国际会展中心举办2019施耐德电气创新峰会,活动邀请了著名经济学家、行业意见领袖、客户、生态合作伙伴、行业专家、专业媒体、行业分析师等近三千位嘉宾参与。赛尔传媒作为媒体代表参加了此次会议,见证了施耐德电气携手合作伙伴,共创共赢·数字化未来的生态之力。

  作为全球能效管理和自动化领域数字化转型的领导者,施耐德电气在这场数字化"生态圈"的盛事中不仅就大会主题"共创共赢·数字化未来"进行分享和交流,探讨如何以创新聚产业之力共创高质量可持续发展的绿色数字化未来之道,还发布了覆盖数字化配电、智能制造领域的多项创新产品和解决方案,展示了高效基础设施、智能楼宇、透明工厂、边缘高可用数据中心等20个核心行业的应用以及在可持续发展方面的实践和成果。施耐德电气能效管理低压业务、智能配电业务发展总经理徐栋在活动中接受了行业媒体的采访。

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施耐德电气能效管理低压业务、智能配电业务发展总经理徐栋

  记者:作为全球能效管理自动化领域的数字化转型的专家,此次发力,施耐德电气的产品和创新惠及了整个行业,对于帮助合作伙伴从获客、促现到变现全流程都实现了落地,请您谈一下施耐德电气从助力客户尽享数字化的转型到收益,进一步迈向互惠共赢可持续发展的初衷是什么?

  徐栋:这个问题其实是这次我们会议中最核心、最重要的一个议题,刚才您也提到了咱们是帮助合作伙伴可持续的发展,从获客,获得客户的信任,推出我们整体的解决方案到项目交付的现场帮助客户交付高质量软硬件系统,打通软硬件系统数据和客户的互动,然后再到整个系统在客户的全生命周期的使用期间,让客户能通过数据来获取到价值,解决运维阶段设备资产管理、能源效率、运维效率等问题。

  由于市场经济的不确定性,包括同质化竞争越来越激烈,越来越多的企业在加速拥抱由物联网、大数据、人工智能等先进信息技术推动的新一轮数字化变革,谋求从数字化的转型升级中获取新的核心竞争力,以提质增效实现高质量可持续发展。因此我们今年将合作伙伴的定义按照项目的完整周期和能力的不同阶段,从过去只是一个综合的智能配电的授权重新划分为:解决方案合作伙伴、集成部署合作伙伴以及数字服务合作伙伴。我们需要助力合作伙伴更好地运用数字化,形成差异化竞争优势,避免同质化竞争为他们带来的利润损失。

  那么施耐德电气从助力客户尽享数字化的转型到收益,进一步迈向互惠共赢可持续发展的初衷有两点:

  一是集行业之大成,方能成事

  在持续完善智能配电解决方案的同时,施耐德电气深知,从发电侧直至用电侧完整生态链的多样化需求无法仅凭单一企业的努力来满足。配电、节能领域智能化的逐步落地则需要以先进解决方案为基石,并集合不同细分领域的专业智慧,在建设更加开放的生态过程中探寻更加有效的途径。

  二是与行业共生,引领发展

  在配电领域,施耐德电气是毋庸置疑的领导者,在每年不断升级的EcoStruxurePower是施耐德电气集体智慧的高度结晶,结合扎实的行业基础与丰富经验,我们将成为客户最“明智”的选择,并通过更广泛、坚实的配电领域生态圈的建设,打通价值链上下游的“壁垒”,为他们带来前所未有的数字化配电体验,创造更多的业务机会和更大的投资回报。

  最后,施耐德电气希望我们的合作伙伴,包括我们的用户最终是能真正的通过我们数字化系统享用数据产生的红利。帮助客户更好的去优化他的工艺,去优化设备的资产管理以及优化人员安排,帮助合作伙伴迸发最大的价值。

  记者:“千里眼”智联日志(DigitalLogbook)这个产品的方案很不错,您能否给我们介绍一下这个产品?

  徐栋:其实DigitalLogbook简单来说就是设备的资产二维码,大家知道,二维码已经成为我们日常生活中的重要组成部分了。在一定程度上,二维码可以说已经取代了我们传统的生活和工作的方式,所以我们在设备管理,配电这一块也引入二维码这样一个模式。所有的设备出厂前,我们会给它贴一个“电子身份证”,也就是我们说的DigitalLogbook。它是施耐德电气专为电气设备制造商、运维管理人员、工程公司、运维服务商及最终用户打造的电气资产全生命周期数字化管理平台,将以更具数字化的方式,帮助客户把高效、便捷运维融于日常,并为合作伙伴升级服务质量提供更多机会,进一步实现业务转型,提高客户粘性。

  记者:您刚才说的这个二维码的工具,实际上就是施耐德电气提供这样的一个工具,但是更新应用还是要客户自己来做是吗?

  徐栋:这个工具实际上是个平台,产品的平台维护升级在上面开发不同的功能模块,由客户于不同阶段输入信息。就是说我们提供一个平台,但是最终怎么用这个平台,客户可以在这个平台上灵活的去用,我们不会去碰客户最终的数据,也不会去碰客户最终的应用,但我们提供一个平台,提供一个数据库,提供一个方法,然后客户利用这个方法可以去和其最终用户建立黏度,去管理其最终用户设备使用的一个整体的情况,然后再量身定做,从线上到线下,寻找能进一步为用户提供升级改造和运维的服务。

  记者:“千里眼”智联日志(DigitalLogbook)已经有客户在使用了吗?已经使用过的客户反馈情况是怎么样?

  徐栋:今年在4月30日,DigitalLogbook正式上线。目前我们自己的工厂已经开始使用这套系统。在今年五六月,我们会对我们的合作伙伴、成套厂以及系统集成商推进产品的使用,管理未来设备整体使用情况,同时带动更多合作服务机会。从可连接的设备到最后设备管理,施耐德电气助力合作伙伴加速业务闭环。

  DigitalLogbook是一个完整的全生命周期过程,为客户提供的使用体验以及带来的服务,需要一个长久的过程。

  DigitalLogbook不是一个实时监测设备,也不是一个在线的可以实时反映数据的一个平台,而是一个信息收集工具。客户在平台上不需要连接设备,用户都可以利用这个平台去输入设备的相关信息,可以把前后设备发生的不同阶段的调试和生产的情况得到一个非常清楚的了解。在用户了解完以后,他认为这个设备是需要去实现连接,实现实时的监测进行维护的,他就会联系施耐德电气或者联系合作伙伴,去帮他在硬件里面去植入,升级到一个数字化的平台,从而进行一些网关的部署,变成真正的实时连接。

  记者:我们这边的Logbook可以运用到哪些领域,然后可以给客户带来哪些价值?

  徐栋:是全行业,全领域。与行业无关,更多的是帮助各行业的合作伙伴提供一个非常轻量化的简单的工具,比如对于我们的成套厂,他可能卖出去的所有设备他不知道这个设备使用多长时间,在什么厂,在什么地点,谁在使用,那么可能盘厂在出厂前,他在整个设备上面使用Logbook,通过扫二维码,将二维码和这台设备、开关一一绑定,绑定完之后他输入这个设备是哪天出厂的,哪天完成调试的,最后,比如说到底是用到一个数据中心,用到一个(数据中心)机房,还是用到一个商业园区的一个配电房,他会把这些信息也输录进去,然后过了半年一年以后,他再去看他的业务当中哪些设备已经用了半年一年了,他就可以登陆到Logbook去看,去查这台设备用在哪里,用了多少时间,这个最终的用户是谁,他就可以跟客户在去线下联系,给客户去提供服务和增值业务机会。

  记者:施耐德电气在配电领域数字化的转型实践有哪些?

  徐栋:我具体负责的业务是EcoStruxurePower,数字化配电的业务。从成立到现在,我们已经走过六个年头。这一过程中,我们的业务团队真正做到在不同行业中实现解决方案规模化的复制,应该是从2017年开始。2017年我们大概做了将近56个项目,2018年我们做了有将近两百个项目,而2019年,截止5月份为止,我们已经做了两百多个项目。每年我们项目的数量,在以三倍速度增长。

  今年我们做了一些非常成功的项目,比如今年年初施耐德电气将为秦淮数据提供符合海外项目所在国家或地区的政策、标准、规范等要求的产品,以及涵盖中压、低压和UPS、HVDC完整电气链路在内的智能配电解决方案。同时,我们将与秦淮数据不断深化合作,打造全球数据中心高效节能标杆项目,推动行业绿色标准建设。施耐德电气与秦淮数据的合作将有力推动超大型数据中心模块化建设与智能化运维的发展,同时双方还将积极发挥各自优势,联合创新,推进解决方案的不断完善及标准化,以此打造更多行业标杆项目,助力数据中心行业的生态圈建设及可持续发展。

  同时我们今年在商业楼宇、机场、轨道交通等方面,特别是轨道交通,我们真正实现了在轨道交通行业中业务的最佳实践的落地。我们在轨道交通方面为客户提供了数字化方案,拿到了三张公安部的网络安全的认证以及ISO21000的网络认证和全球的网络安全认证,我们在网络安全认证这一块我们做的是非常好的。今年我们优化了方案,把云端的系统做到了本地化的植入,推出了一款叫POIPlus站控专家的产品,它可以并行于轨道交通背后的大平台,可以帮助我们的轨道交通在配电柜中可以把整个配电房的资产信息、能耗信息以及电能管理信息全都在这个平台上呈现出来。

  今年我们也对数字化业务做了新的调整,对比去年,有一块具有非常大的价值的产品线加入到数字化的业务新加入到我的业务范围内,我们叫做电能质量管理。这是一个完整的硬件组合,包括我们的ION的高端电能质量表计系统,他可以记录所有的电压,所有发生电网的波动,电压的斩降和所有的事故,把所有的电压侧、电网侧出现的问题记录下来,呈现给用户,告诉用户在什么阶段,其电压出现问题了。我们今年还在伊利项目上,为其提供了动态电能,动态电源的补偿和校准的设备。电压的波动其实对于很多的工艺来说应该是一个“杀手”,我们这款设备是我们原装意大利生产,是首次在电能质量、电能管理、电能监测、电能治理领域将我们所有的产品线融入数字化的架构,实现了为客户进行资产管理到能源管理,再到今天的设备电能质量管理。

  记者:刚才听徐总提到很多数字化的数据收集,涉及到很多数据的更新、读取、存取,那么这些数据的安全性和权限是如何保障的,怎么使企业或用户能够放心的去使用这样的平台?

  徐栋:这个问题非常重要,也是很多客户、合作伙伴非常关心的问题,就像以前我们在有些行业当中可能比较容易去推数字化,有一些行业就不能去推,因为客户对数据保密、数据安全有非常大的顾虑。首先我们在整个平台架构上面,所有的数据都是储存在平台上,我们的最终用户和合作伙伴如果双方达成了一个运维和服务的同意,他们能直接看到这个数据、运用这个数据。从整个模式或者整个战略上来说的话,我们只做平台,不碰客户的数据,同时在平台上面,我们在网络安全上面获得了ISO27001信息安全管理体系认证以及CSASTAR云计算安全认证的两张国际网络安全认证,并且在国内公安部也获得了公安部网络安全等级保护三级认证,我们对所有数据的安全,通信链路和所有的硬件软件的整个设计,都考虑到了网络漏洞和网络风险这块,已经做到了可以完全保障整个数据安全的措施。另外,DigitalLogbook本身不是一个实时连接的数据,而是一个储存的数据,所以也不会存在对于整个设备中因为IT的问题或网络问题造成设备的影响。因为logbook只是在一个身份设备台上对资产的全生命周期的录入和管理,就相当于我在离线的状态下,excel在每个环节把这个设备记录出来,这也是一个方式,他不需要去连接设备,资产的输录在创建了一个账号以后,供合作伙伴、客户使用后,所有这些设备的资产信息我们看不到也不会用,我们网络的结构就只会让输入这个信息的,有这个账户的最终用户和合作伙伴来共同管理。

  记者:施耐德电气在研发或者技术的发布方面有没有全球化的思路或者思考?

  徐栋:我们是一个非常开放的,非常创新的系统,无论是哪一个合作伙伴,他来自于哪里,他做哪一块业务,大家在这个过程当中,我们都是希望能共同推动,创新一些新的方案给客户提供一些新的价值。在这个过程当中,我们对于合作伙伴还是秉承着大家开放的,针对我们创新技术上的推动,结合我们创新方案给合作伙伴,给用户带来价值。所以今年其实无论是我们的一些项目还是一些产品的合作,对于所有合作伙伴,我们的态度也都是一样的。

  伴随施耐德电气所打造行业生态圈的逐步完善,将帮助更多合作伙伴掌握数字化配电要义,深度理解施耐德电气EcoStruxure的卓越价值。当前,数字化正在以前所未有的方式推动着各行业的转型。作为智能配电领域的领导者,施耐德电气深刻洞察行业发展先机,并充分了解合作伙伴在数字化趋势下业务发展挑战,通过搭建金字塔型的“朋友圈”,以及更加先进的数字化配电解决方案、全方位支持与创新的合作模式,助力合作伙伴提升数字化能力,加速其业务转型,以获得更加光明的未来。

 

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